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Al igual que todo lo que nos rodea, el packaging también está evolucionando y los envoltorios y envases de los productos están cogiendo cada vez más relevancia, sobre todo en los e-Commerce. Éste, junto al branding de la marca, ayudan a incrementar la visibilidad del producto, así como, mejorar su presentación y posicionamiento de marca en la mente del consumidor. Un buen packaging marcará la diferencia con productos de la competencia. 

Pero, actualmente, ya no sólo prevalece que un envoltorio o envase sea bonito, sino que los usuarios buscan que éste sea sostenible. Y es que cuidar el planeta y el medio ambiente se ha convertido en una prioridad. Para ello, son muchos los consumidores y empresas que quieren eliminar el plástico de su cadena de producción, buscando alternativas verdes y ecológicas. Se prevé, si seguimos con esta dinámica, que en 2025 haya más plástico en el mar que peces. Una preocupación que ha puesto en alerta a muchos gobiernos, y que se están planteando la posibilidad de imponer una tasa para el uso del plástico, con el fin de reducirlo o eliminarlo completamente. 

¿Qué alternativas sostenibles tenemos? 

A continuación algunos ejemplos. 

Packaging sostenible para el sector cosmética

Con la llegada de la cosmética natural, el sector cosmético, hasta la fecha poco cuidadoso con el medio ambiente, ha dado un giro inesperado. Son muchas las marcas de cosmética que buscan su sostenibilidad, tanto a nivel de producto como de packaging. Para ello, encontramos alternativas como: 

• Tubos enrollables de aluminio para cremas y pastas de dientes.
• Envases rellenables como el vidrio.
• Plástico reciclado. 

Algunas marcas como Olay, l’Oréal o Lancome han comenzado a trabajar con algunas de estas opciones, testando su eficacia, protección y durabilidad. 

Packaging sostenible sector alimentación 

Sin duda, la industria que más plástico genera es la de la alimentación. No sé si te pasa lo mismo, pero en mi caso, nada más llegar de la compra, lleno una bolsa de basura entera con todos los envoltorios y embalajes de los productos que he comprado. Un despilfarro de plástico innecesario y que tardará miles de años en descomponerse. 

Frente a este panorama, son muchos los consumidores que han decidido cambiar sus hábitos y subirse al tren de la sostenibilidad, comprando sólo a marcas con calificación verde y cuidadosas con el planeta. Estas trabajan con materiales como: 

• Cartón
• Madera
• Metal 
• Papel

Por ejemplo, no hace mucho algunas marcas de cerveza como Estrella Damm, anunciaron que eliminaban las arandelas de plástico de sus packs de cerveza, y que estas pasarían a ser de cartón. Estas eran peligrosas para el medio ambiente, puesto que muchos animales quedaban atrapados en ellas y tardaban años y años en descomponerse. 

Otro ejemplo de packaging sostenible en alimentación lo vemos en envases biodegradables o reutilizables. En el caso de la comida precocinada, esta desde siempre ha sido envasada con plástico, además de ir acompañada de cubiertos de plástico. Pero, actualmente, se está trabajando con otro tipo de cubiertos de madera reutilizables, así como tuppers monouso que imitan al plástico, pero que en realidad son biodegradables y se elaboran con polímero de fécula de maíz. Además de latas de aluminio, comida para llevar en envases de cartón, entre otras alternativas como el vidrio. 

Sin duda, el sector de la alimentación está dando un giro de 180º por lo que hace al packaging y se espera que en 2025 se haya reducido un 50% el uso de este en dicho sector, provocando que cada año disminuya más y más, hasta eliminarlo por completo. 

Packaging sostenible para la industria textil y de moda

En el caso de la industria textil, su cuidado con el medio ambiente no pasa sólo por la reducción de bolsas de plástico a la hora de comprar un producto, sino también en su procesos de producción y logístico. Esto se debe a que la elaboración de tejidos es uno de los procesos más contaminantes. 

Un ejemplo lo vemos en su embalaje. Hasta la fecha, las prendas de ropa eran envueltas en plástico, sin ser comprimidas, por tanto, no ocupaban todo el espacio, y metidas en enormes cajas de cartón. Esto, no sólo aumentaba los costes de envío, puesto que el volumen y espacio que ocupaba era desmesurado, sino que también tenía un gran impacto negativo para el medio ambiente. Lo mismo pasaba con las perchas de plástico que llegaban con cada una de las piezas enviadas. 

Para reducir la huella ambiental han aparecido alternativas como: 

• El metal, ideal para reutilizarlo, además de ser un bonito detalle y que llama la atención. 
• El cartón y el papel: Muchas prendas van en cajas de cartón hechas a medida y por tanto, optimizan el espacio, y en vez de envolver la prenda interior con plástico, se hace con papel. 
• El fajado de productos, que reduce el uso del plástico y otros embalajes contaminantes para optimizar el espacio. 
• Ecodiseño para el etiquetado de prendas, para que sean menos nocivas. Además, estas son ideales para los e-Commerce. 

Son muchas las empresas textiles que buscan innovación y sostenibilidad en sus embalajes. Un ejemplo curioso lo vemos con H&M. Esta, presentó un prototipo de bolsa de cartón que se convertía en percha. 

Apostar por el packaging sostenible, es una apuesta segura de futuro, que te ayudará a incrementar tus ventas, puesto que tus valores irán acorde con los de los consumidores. Se ha demostrado que el 33% de estos prefieren comprar en marcas que sean cuidadosas con el medio ambiente. Una cifra que se prevé que aumente en los próximos años. 

Es por eso, que en Gráficas JR trabajamos con materiales y embalajes sostenibles como el cartón, la madera o el metal, para aportar nuestro granito de arena y ayudar a las empresas a ser más sostenibles. 

Para más información puedes contactar con nosotros sin ningún compromiso en el siguiente enlace. 

En un par de días, en las casas de gran parte del mundo, millones de familias repetirán el mismo gesto: abrir, con  nervios y rapidez, el envoltorio de un paquete y descubrir que contiene un juguete, un libro, un ordenador, etc. Pero lo primero que verán cuando quiten  el papel será probablemente una caja, un depósito que guardará en su interior el objeto  codiciado. 

Este paquete les deberá informar en un solo vistazo sobre qué es exactamente, descubrir la forma y el tamaño, su función, el material de qué está hecho, si es delicado o no y destacar su valor diferencial. Y todo esto hacerlo de una forma atractiva, bonita, que les deje con la boca abierta. Es la ley del buen packaging.

Pero no solo en Navidades hay que cuidar el packaging, aunque sin duda es esta época donde las empresas deben esmerarse más para hacer envoltorios diferentes, que transmitan valores más navideños. Durante todo el año muchas marcas venden a través de su página web o su e-Commerce. Y sin duda, uno de los aspectos más importantes y que más cuidan estas marcas es el packaging de estos productos que se enviarán a través de sus mensajeros.

Hay que tener en cuenta que el empaque de cualquier producto debe cumplir varias funciones: informar, proteger y atraer. Es decir, dar a conocer el contenido del paquete con una foto, un diseño, un nombre y una definición; proteger el contenido del paquete con la forma, el tamaño y el material de que está hecho el empaque (e informar si es frágil); que la información y la protección del producto esté diseñada también con el objetivo de transmitir una serie de valores (bonito, fuerte, usable, reciclable, etc.) con los que el fabricante quiere que relacionemos este producto. 

Pero cuando un producto es adquirido a través de e-Commerce y se envía al domicilio, el paquete se incluye en otra caja, otro envoltorio.  En este caso, la prioridad se centra más en la protección del objeto, que en la información (ya te la dará el mensajero cuando te entregue el producto y el albarán con su descripción) y el diseño. Pero aun así, siempre hay opciones de dar un mínimo de información y de hacer más atractivo el packaging del regalo recibido por e-commerce.

Consejos para mejorar el packaging en tu e-Commerce

Adecuación del packaging

Cada paquete que se entregue será de una forma y un tamaño adaptado a las dimensiones del objeto que contiene. Pero la forma también puede informar bien del tipo de objeto que es. Por ejemplo, una botella de vino puede venir encajada en una especie de caja de cartón con forma también de botella.

Seguridad del packaging

La protección del producto que incluye la caja es primordial para que en el viaje que el mensajero hace no sufra ningún tipo de daño. Si el objeto es frágil deberá estar bien encajado en la caja y protegido con algún material que amortigüe cualquier golpe (bolas de porexpan, papel de burbujas, etc.).

Reconocimiento de la marca

La caja, el depósito que guarda el producto, debe mostrar bien claro la procedencia de este paquete: La empresa que lo proporciona. En este sentido, vale la pena disponer de un buen logo (la sonrisa de Amazon es el perfecto del logo minimalista) o el diseño de una tipografía para que el nombre de la empresa sea reconocible para el cliente.

Uso de materiales más sostenibles

La sostenibilidad es un must en las empresas de packaging. Las  cajas de  cartón reciclado son de uso casi obligatorio, pero además deberán optar también por utilizar virutas de madera u otros materiales de fácil reutilización y reciclaje para envolver productos y protegerlos de los golpes. Es bueno recordar que la Unión Europea va a prohibir los plásticos de un solo uso a partir de este 2021. 

Personalización del packaging

Cada vez más las empresas se esmeran en hacer llegar regalos que impacten más a la persona en concreto que lo recibe. La personalización en este sentido es un plus. No se trata de que la caja lleve el nombre del cliente, aunque no sería mala idea, sino de darle un toque más personal, con un detalle decorativo escogido para este cliente, con una carta con una dedicatoria, etc. 

Un packaging fácil de abrir

Cualquier marca deberá ofrecer la mejor experiencia del cliente en sus compras y el packaging también se incluye en esta. Cualquier paquete debe ser fácil de manipular, que se pueda abrir rápidamente. ¡No hay nada más molesto que una caja tan precintada que necesitemos algún cuchillo u objeto cortante para abrirla! Que la seguridad de los productos no nos haga diseñar empaques que no sean sencillos de abrir.

La generosidad fideliza

Si el producto recibido por el cliente es exactamente el que ha pedido y la satisfacción de uso es total, este cliente tendrá muchos motivos para volver a la tienda electrónica y comprar más. Pero si además le añadimos un detalle, un pequeño obsequio, un cupón de descuento (una estrategia muy usada para las primeras compras), la fidelización del cliente será mucho más grande.

Informar más sobre la empresa 

Si se quiere dar todas las facilidades al cliente para que vuelva a entrar a la web y vuelva a realizar una nueva compra, la empresa podría dejar un catálogo de los productos más vendidos o de aquellos que el cliente pueda interesarle más.

Facilitar la devolución

No hay que olvidar que el cliente pueda sentirse insatisfecho con el producto adquirido y que quiera devolverlo. Las empresas, en un ejercicio de transparencia, deben ofrecer siempre todas las facilidades para una correcta devolución del producto. No hay nada peor que darle una mala experiencia de devolución a un cliente. ¡No lo vas a recuperar nunca!

Un packaging que conecte

Tanto sea por la caja como en la factura, el catálogo o simplemente un folleto, la marca deberá buscar que el cliente conecte aún más con ellos. En este sentido, deberá  animarle a que le siga en Redes Sociales o que se baje (si la hay) la aplicación para poder disfrutar de más y mejores ofertas.